Varinooseno - Varinooseno, fleuriste d’exception à Paris

Acceptation des conditions

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos conditions générales. Si vous désapprouvez une clause, merci de ne pas utiliser nos services et de nous contacter pour toute question.

Définitions

Les termes suivants sont utilisés dans ce document avec les significations ci-dessous.

« Site » : le site varinooseno.pro, ses pages, ses fonctionnalités ainsi que la boutique en ligne de fleurs.

« Client » : toute personne physique ou morale passant commande sur le site ou en magasin.

« Commande » : toute demande d’achat réalisée sur le site et validée après paiement.

« Service » désigne l’ensemble des prestations florales et de livraison proposés sur varinooseno.pro.

Utilisation des services

Le site propose l’achat, la personnalisation et la livraison de fleurs à Paris, dans le respect de la législation en vigueur et de la charte qualité du fleuriste.

Âge

Les clients doivent être majeurs et capables juridiquement de contracter en France.

Les mineurs ne peuvent commander qu’avec l’accord parental.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque client s’engage à fournir des informations exactes et à respecter l’usage prévu du service.

Ne pas usurper l’identité d’autrui lors d’une commande ou d’une prise de contact.

Communiquer toute modification liée à la livraison ou au paiement dès que possible.

Respecter les conditions de paiement et récupérer la commande aux lieux et horaires indiqués.

S’engager à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site ou à la réputation du fleuriste.

Utilisations interdites

Toute utilisation abusive du site ou violation de lois est strictement prohibée.

Collecte ou diffusion non autorisée de données d’autres utilisateurs.

Transmission de contenu nuisible, diffamatoire ou illicite via le site.

Toute tentative de fraude, contournement des systèmes ou intrusion informatique.

Reproduction, copie ou vente des contenus et produits sans consentement écrit.

Utilisation du site pour des activités commerciales non liées à la vente de fleurs.

Propriété intellectuelle

Les textes, logos, photos et créations florales sont protégés par le droit d’auteur et toute reproduction sans autorisation du propriétaire est interdite. Vous bénéficiez d’un droit d’usage personnel, limité et non exclusif.

Contenus utilisateurs

Les contenus (avis, témoignages, suggestions) sont publiés dans le respect de la courtoisie et des lois françaises.

Droits sur les contenus utilisateurs

Les utilisateurs gardent la propriété de leurs communications mais autorisent leur diffusion sur le site, sous réserve de modération.

Données personnelles et cookies

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la réglementation française. Voir la page dédiée pour en savoir plus.

Politique de confidentialité

Clause de non-responsabilité

Les services sont décrits au mieux mais leur résultat dépend de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.

Avertissement légal

L’utilisation du site n’entraîne aucune garantie de résultat et chaque commande dépend de la disponibilité effective des fleurs.

Limitation de responsabilité

Le fleuriste ne peut être tenu responsable des retards, erreurs ou indisponibilités liés à la livraison ou à la saisonnalité florale.

Indemnisation

Chaque utilisateur garantit ne pas engager la responsabilité du site suite à une utilisation contraire aux présentes CGV.

Règlement des litiges

En cas de différend, une résolution amiable sera recherchée prioritairement.

Arbitrage

Si besoin, les parties peuvent recourir à un médiateur de la consommation pour tenter une conciliation.

Cette démarche est gratuite et obligatoire avant toute action judiciaire.

Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne accessible à tous les chercheurs de solution amiable.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause venait à être jugée nulle, les autres dispositions continuent à s’appliquer.

Accord complet

Ce document constitue l’intégralité de l’accord entre le client et notre société concernant l’utilisation du site.

Loi applicable et juridiction

Le droit français s’applique. Les éventuels litiges seront portés devant les tribunaux compétents de Paris.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier tout compte ou service en cas de non-respect des présentes conditions, sans préavis.

Modifications

Les CGV sont susceptibles d’évoluer, nous vous recommandons d’en vérifier régulièrement la mise à jour.

Coordonnées de contact

Pour toute question juridique ou relative aux CGV, veuillez nous adresser votre demande aux adresses suivantes.

Contact e-mail: content@varinooseno.pro

Téléphone: +33 8 89-19-12-25

Adresse postale: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Conditions générales de vente et d’utilisation